Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I KLAUZULA INFORMACYJNA

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników oraz plików Cookies, a także innych technologii pojawiających się na stronie internetowej www.brandvista.pl .
2. Administratorem strony i danych osobowych przekazywanych w jej ramach jest Katarzyna Gancarz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Brandvista Katarzyna Gancarz, posiadającą NIP: 8771377586, REGON: 543220920, adres: ul. Prymasa Augusta Hlonda 8/116, 02-972 Warszawa. 
3. Administrator Danych Osobowych informuje, że nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.

§ 2 DEFINICJE

1. Administrator – Katarzyna Gancarz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Brandvista Katarzyna Gancarz.
2. Użytkownik – każdy podmiot przebywający na stronie i korzystający z niej.
3. Strona – strona internetowa znajdująca się pod adresem www.brandvista.pl .
4. Konto Użytkownika lub Konto – konto Użytkownika założone na platformie internetowej Sklepu internetowego, umożliwiające dostęp do zakupionych konsultacji zgodnie z Regulaminem Konsultacji, który Użytkownik jest zobowiązany zaakceptować podczas rejestracji Konta.
5. Formularz lub Formularze – miejsca na Stronie, które umożliwiają wprowadzenie danych osobowych przez Użytkownika, we wskazanych w nich celach np. w celu umówienia konsultacji i kontaktu z Użytkownikiem.
6. RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
7. Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1000 z późn. zm.).
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

§ 3 DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA

1. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niepodanie pewnych informacji, co do zasady zaznaczonych na stronach Administratora jako obowiązkowe, wiązać się będzie z brakiem możliwości wykonania danej usługi i osiągnięcia określonego celu.
2. Podanie przez Użytkownika danych, które nie są obowiązkowe, lub dodatkowych danych, których Administrator nie potrzebuje przetwarzać następuje na podstawie decyzji samego Użytkownika i wówczas przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody tj. przesłanki zawartej w art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik udziela zgody na przetwarzanie tych danych.

§ 4 CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe Użytkownika na Stronie Administratora mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. wykonania usługi lub wykonania zawartej umowy, przesłania oferty (np. reklamowej) na prośbę Użytkownika — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
2. kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją usługi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, 
3. kontaktu telefonicznego w celu przedstawienia oferty i marketingu bezpośredniego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
4. tworzenia rejestrów związanych z RODO i innymi przepisami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, 
5. wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego w przypadku dokonania zamówień w Sklepie internetowym lub pozostałych produktów i usług,
6. rozpatrzenia reklamacji czy roszczeń związanych z umową — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
7. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
8. analitycznym, polegającym, między innymi, na analizie danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym cookies, cookies Google Analytics, Piksel Facebooka — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
9. wykorzystywania cookies na Stronie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
10. w celu tworzenia własnych baz danych zawierających dane Użytkowników – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
11. w celu kierowania reklamy w mediach społecznościowych i na stronach internetowych typu Facebook LeadsAds lub Facebook Custom Audience oraz kierowania remarketingu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO i na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 5 SPOSÓB ZBIERANIA DANYCH

1. Zbierane i przetwarzane są tylko te dane, które użytkownik sam poda (z wyjątkiem – w sytuacjach wskazanych w Polityce Prywatności – danych zbieranych automatycznie za pomocą plików cookies oraz danych logowania).
2. Podczas wizyty na stronie, Administrator może automatycznie zbierać dane dotyczące samej wizyty, np. adres IP użytkownika, nazwa domeny, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, itp. (dane logowania). Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o użytkownikach lub do personalizacji zawartości strony w celu jej ulepszenia. Dane te przetwarzane są jednak wyłącznie w celach administrowania stroną, zapewnienia sprawnej obsługi hostingowej, czy kierowania treści marketingowych i nie są kojarzone z danymi poszczególnych użytkowników. 

Zbieranie danych będzie następować jedynie w przypadku wdrożenia odpowiednich narzędzi. 

§ 6 UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA, W TYM COFNIĘCIE ZGODY

1. Użytkownikowi przysługują w każdej chwili uprawnienia zawarte w art. 15- 21 RODO tj.:

1. dostęp do danych (art. 15 RODO), 
2. sprostowanie (art. 16 RODO), 
3. usunięcie/„prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
4. ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO),
5. przenoszenie danych (art. 20 RODO) 
6. sprzeciw wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO)
7. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na zasadach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych), 

1. Uprawnienia wskazane w ust. 1 powyżej nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych Użytkownika. Tyczy się to, np. prawa do uzyskania kopii danych. Uprawnienie to nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób, takie jak np. prawa autorskie, tajemnica zawodowa. 
2. Użytkownikowi zawsze jednak przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
3. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może zwrócić się do Administratora poprzez: adres e-mail: k.gancarz@brandvista.pl lub listownie na adres miejsca wykonywania działalności przez Administratora.
4. Kierując powyższe do Administratora należy wskazać zakres swoich żądań. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie nie późniejszym niż 30 dni od dnia wpłynięcia żądania i jego uzasadnienia, chyba że uzasadnione będzie wydłużenie tego terminu zgodnie z RODO.
5. Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na określone działanie, zgoda taka może być w każdym czasie cofnięta, co skutkować będzie zaprzestaniem wskazanych działań (w przypadku zapisu na podstawie zgody). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
6. W niektórych przypadkach, dane mogą nie zostać całkowicie usunięte i zostaną zachowane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami przez czas zgodny z przepisami ustawy kodeks cywilny lub np. w celu realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.

§ 7 PRZEKAZYWANIE DANYCH UŻYTKOWNIKA DO PAŃSTW TRZECICH

1. Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług, np. Facebook i spółki zależne, Google, Microsoft itp. dane Użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). Google i Facebook stosują mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO (np. certyfikaty) lub standardowe klauzule umowne w odniesieniu do swoich usług. Będą one przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo danych, lub tym, w odniesieniu do których, Użytkownik wyraził zgodę na przekazywanie danych osobowych.
2. Szczegółowe informacje dostępne są w treści polityki prywatności każdego z dostawców tych usług, dostępnych na ich stronach internetowych. W szczególności Google LLC oraz Facebook Ireland Ltd. 

§ 8 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH I BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Dane Użytkownika będą przechowywane przez Administratora przez czas realizacji poszczególnych usług i osiągnięcia celów oraz: 

1. w celu wykonania umowy – do momentu jej rozwiązania lub wygaśnięcia,
2. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – do momentu przedawnienia roszczeń bądź wniesienia sprzeciwu,
3. w celu wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych – do momentu wygaśnięcia obowiązków z przepisów prawa,
4. przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego — w odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków wynikających z mających zastosowanie przepisów, 
5. do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, statystycznych, wykorzystania cookies i administrowania Stronami Administratora,
6. do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, celu biznesowego — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody.
7. Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisów o ochronie danych osobowych. Środki te mają na celu przede wszystkim zabezpieczenie danych osobowych Użytkowników przed dostępem osób nieupoważnionych.

§ 9 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator informuje, że korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym powierza przetwarzanie danych osobowych (takie jak np. firmy pośredniczące w płatnościach elektronicznych np.: przelewy24, firmy oferujące usługi księgowe, firmy informatyczne oraz nowych technologii, finansowe, pocztowe i kurierskie oraz świadczące usługi serwisu i obsługi technicznej urządzeń wykorzystywanych przez Administratora.) 
2. Administrator oraz podmioty zewnętrzne o których mowa w ust. 1 gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa, w szczególności przez RODO.
3. Użytkownik powinien jednocześnie dochować staranności w zabezpieczeniu swoich danych osobowych przekazywanych w ramach sieci Internet, w szczególności nie ujawniać swoich danych logowania osobom trzecim, stosować zabezpieczenia antywirusowe oraz aktualizować oprogramowanie.

§ 10 FORMULARZ KONTAKTOWY ORAZ FORMULARZ KONSULTACJI ON-LINE

1. Formularz kontaktowy zamieszczony na stronie www.brandvista.pl umożliwia wysłanie wiadomości do Administratora i kontakt z nim drogą elektroniczną. Dane osobowe Użytkownika w postaci imienia, nazwiska, adres e-mail oraz dane podane w treści wiadomości, przetwarzane są przez Administratora zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
2. Po zakończeniu kontaktu, dane mogą być archiwizowane, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora, przez okres wskazany w Polityce prywatności.
3. Formularz konsultacji on-line – dokonując zakupu konsultacji na stronie Administratora, musisz podać określone dane zgodnie z zasadami zawartymi w regulaminie konsultacji (sprzedaży) w celu realizacji konsultacji, realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora, rozliczeń, rozpatrywania roszczeń, w celach statystycznych i archiwalnych, a także w celu marketingu bezpośredniego w stosunku do klientów, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora. Danymi tymi są głównie: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres zamieszkania lub siedziba firmy, adres e-mail, numer telefonu.

§ 11 POLITYKA PLIKÓW COOKIES

1. Strona Administratora korzysta z plików cookies tzw. „ciasteczka”.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podczas pierwszego wejścia na Stronę, Użytkownik musisz wyrazić zgodę na cookies lub podjąć inne, możliwe działania wskazane w komunikacie, żeby móc dalej korzystać z zawartości Strony. Korzystanie ze Strony oznacza wyrażenie zgody.  
4. Strona nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
5. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
6. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

realizacji celów określonych powyżej w części “Istotne techniki marketingowe”. 

1. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” oraz „stałe”. Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
2. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarki internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
3. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
4. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA).
5. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
6. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami: Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, a w przypadku urządzeń mobilnych: Android, Safari (iOS), Windows Phone.
7. W celu analizy statystyk Strony Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. z jakiej strony Użytkownik trafił na bieżącą stronę internetową.  Korzystając z Google Analytics Administrator nie przetwarza jakichkolwiek danych Użytkownika, umożliwiających jego identyfikację.
8. Administrator może korzystać z narzędzia Piksel konwersji Facebooka oraz reklam tworzonych poprzez portal Facebook Facebook Ads (Facebook Custom Audiences), które dostarczane jest przez dostarczane jest przez Facebook Inc, w celu zarządzania reklamami na Facebooku i prowadzenia działań marketingowych, co stanowi jego prawnie uzasadnionym interes.